Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на whalet.io, а точней не оставляют выбора. Кошелек этот судя по всему является скамом. В любом случае выводить придется на него. Выплата пока "обрабатывается" ..... даже если вывод будет успешен казино нарушает свои же правила
8.14.2. средства должны быть сняты тем же методом, который ранее использовался для вклада их на Ваш счет.
733
1
Casino complaint «Joy Casino» solved
Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на wha...
Solved in favor of the user
Complaint Information
Amount
4000 ₽
Cause
Casino Violation
Complaint resolved in favor of the user
Casino statistics
Resolved complaints: 2
Rejected complaints: 2
Unresolved complaints: 3
Average response time:
2 days
Average lifetime of a complaint:
7 days
Average disputed amount:
311 $